VENDEUR(SE) CONSEIL EN MAGASIN
Titre Professionnel Niveau 4
Le niveau 4 (ancien niveau IV), correspondant au niveau BAC
Options de formation complémentaires
Spécialisation produits de bouche, produits alimentaires biologiques, Nutrition Santé, beauté , bien être etc.
Qu’est-ce qu’un titre professionnel ?
Un titre professionnel est une certification professionnelle qui permet d’acquérir des compétences professionnelles spécifiques et favorise l’accès à l’emploi ou l’évolution professionnelle de son titulaire. Il atteste que son titulaire maîtrise les compétences, aptitudes et connaissances permettant l’exercice d’un métier.
Comment accéder à ce titre professionnel ?
A l’issue d’un parcours continu de formation préparant le candidat à la maitrise de l’ensemble des compétences nécessaires à l’obtention du titre de vendeur(se) conseil en magasin correspondant au niveau bac.
Trois parcours en FOAD
La FOAD de BioForm’Actions (formation ouverte et/ou à distance) est un dispositif souple de formation organisé en fonction de besoins individuels ou collectifs (individus, entreprises, territoires). Elle comporte des apprentissages individualisés et l’accès à des ressources et compétences locales ou à distance. Elle alterne des périodes de formation sur internet asynchrones ( en toute autonomie individuelle sans la présence du formateur) et des regroupements en synchrone en classes virtuelles avec le formateur. Notre formule inclus en fin de parcours un regroupement en nombre significatif en présentiel dans le centre qui l’organise.
Objectifs de la formation
Préparer le stagiaire au métier de vendeur conseil en magasin de proximité
Acteur de la satisfaction et de la fidélisation des clients, il (elle) contribue à l’accueil, à la vente afin d’atteindre les résultats économiques du point de vente en appliquant la politique commerciale de l’enseigne.
Interlocuteur (trice) privilégié (e), il (elle) personnalise la relation et accompagne le client engagé dans un parcours d’achat avec l’objectif d’optimiser l’expérience client vis-à-vis de l’enseigne.
Il (elle) connait l’organisation du circuit d’approvisionnement et de distribution.
Il (elle) maîtrise les caractéristiques, l’usage des produits de l’assortiment proposé par l’enseigne.
Il (elle) participe à la théâtralisation du point de vente et peut faire des propositions pour améliorer la mise en valeur des produits et l’évolution des assortiments.
Résultats attendus
Être capable de conseiller et de vendre les produits alimentaires en points de vente spécialisé.
Validation du titre professionnel Vendeur Conseil en Magasin Niveau de sortie : BAC : BP, BT, bac pro ou techno (NIVEAU 4 )
Fiche RNCP13620
Options de formation complémentaires
Spécialisation produits de bouche, produits alimentaires biologiques, Nutrition Santé, beauté , bien être etc.
Parcours en individuel ouvert à distance
La formation totalement accessible à distance (FOAD) depuis n’importe quel point du territoire, se déroule entièrement par internet et vous permet d’aller à votre rythme individuel.
La partie présentielle ainsi que l’examen auront lieu à Limoges ou Bordeaux
Modalités pédagogiques – Les points forts de cette formation
Formation sur mesure !
Accompagnement tout au long du parcours par DIAPASONIA ( 17 ans d’expérience dans la FOAD )
Stage en entreprise obligatoire afin d’intégrer les compétences de vendeur conseil ( sauf popur les salariés deja en exercices)
Présentiel en salle de 1,5 à 3 Jours en fin de parcours pour mises en pratiques en ateliers par BIOFORMATION( spécialiste de la relation interpersonnelle et du conseil client avisé et pertinent en magasin de proximité . Plus de 30 ans d’expérience de son fondateur)
Les différents dispositifs peuvent être activés l’initiative de l’employeur ou du salarié.
Des organismes soutiennent cette formation
Pôle emploi, OPCO, CPF…
Contenu de la formation en trois parties
1.Vendeur conseil en magasin en FOAD tous commerce alimentaire de proximité – Preparation au Titre 4
– Développer sa connaissance des produits et contribuer à l’animation de l’espace de vente
– Assurer une veille sur les produits et services proposés par l’enseigne
-Contribuer à la tenue et à l’animation de l’espace de vente
-Participer à la gestion des flux marchandises
-Mener un entretien de vente de produits et de prestations de services en magasin
– Consolider l’acte de vente lors de l’expérience client en magasin
-Prendre en compte les objectifs fixés pour organiser sa journée de vente
2.Spécialisation produits spécifiques BIO en FOAD
Le choix des modules est à adapter en fonction des connaissances et des compétences ainsi que du projet du candidat
- Les Métiers de bouches
- Santé Nutrition
- Beauté
- Connaissances Produits
- Animation d’équipe de vente
3.Les Plus de BioForm’Actions après le distanciel
- De 1 à 3 jrs de présentiel avec d’autres candidats en fin de parcours pour
– Mises en situations et révisions
– Rétroaction - Suivi post Formation avec possibilité d’aller sur les rayons en magasins
Choisissez le niveau que vous voulez obtenir
Chaque formule de formation pour le titre 4 de Vendeur conseil en magasin comporte :
1.Une partie en FOAD obligatoire avec examen en fin de parcours pour obtenir le titre pro
2. En plus un spécialisation produits biologiques en FOAD à la carte. Le choix des modules est à adapter en fonction des connaissances et des compétences ainsi que du projet du candidat et son positionnement.
3. Perfectionnement avec ateliers d’entrainement en présentiel en fin de parcours (de 1à 3 jours selon la formule )
Formule de Type « Essentiel » à 2150 €
82 h en FOAD avec examen + 1 jr de présentiel
Formule de Type « Avancé » à 3082 €
118 h en FOAD avec examen + 1,5 jr de présentiel
Formule de Type « Premium » à 7420 €
325 h en FOAD avec examen + 2, 5 jr de présentiel
Remarque sur les objectifs des différentes formules :
Que ce soit ESSENTIEL, AVANCE ou PREMIUM les parcours sont identiques sur le fond pour obtenir le titre certifié de Vendeur conseil en magasin avec un base commune aux trois formules permettant d’obtenir ce titrer Ce qui va changer c’est le degré de Spécialisation en connaissances sur les produits biologiques et communication interpersonnelle avec la clientèle en magasin spécialisé Bio
Suivi et déroulé
- Évaluation en cours de formation: Réalisation 12 fiches produits
- Dossier professionnel + support diaporama contexte de l’entreprise d’accueil
- Examen devant jury professionnel à Limoges ou Bordeaux ( 3h)
- Présentiel de perfectionnement à Limoges ou Bordeaux pour la spécialisation ( de 1 à 3 jrs)
