L’expérience client peut faire toute la différence

Formations

S’il y a de plus en plus de consommateurs à se convertir à une consommation plus saine,
en matière alimentaire et plus généralement écologique,
les points de vente spécialisés doivent désormais devenir des lieux d’expérience
et de partage de valeurs afin de donner aux consommateurs l’envie de revenir.

Comprendre la bio

Comprendre les grands principes de l’agriculture Bio
et ses circuits de distribution

Comprendre les principes et règles à la base de la production,
de la transformation et de la distribution des produits biologiques
afin de relayer ces connaissances à la clientèle.

Module ESSENTIEL « Comprendre la Bio »
Durée 8h
Avec 1h en classe virtuelle pour lancement 8 jours avant le présentiel
+1h en auto-formation pendant la semaine (vidéos explicatives ou e-learning
+6h en présentiel – le matin classe inversée et l’après-midi ateliers pratiques – repas participatif tous ensemble


Module AVANCE   » Comprendre la Bio »
Durée 12h
Formule « Essentiel » de 8h avec suivi
+ 2 heures post formation présentielle en auto-formation pour exercice
+ 2 heures de classes virtuelles de fin de parcours pour corrigés et évaluations et compléments de formation selon les questions


Module PREMIUM « Comprendre la Bio »
Durée 18 h
Formation de type « AVANCE  » de 12 h avec suivi
+ 6 heures de training, argumentaires, saynètes, coaching

TARIFS des formations « Comprendre la Bio »

La formations de type ESSENTIEL de 08h
INTER 640 €
INTRA 1480€
Pour apprenants assez autonomes 

La formations de type AVANCE de 12 h
INTER  960 €
INTRA  2170 €
Pour apprenants ayant besoin d’accompagnement 

Si vous ne bénéficiez pas de prises en charge, contactez-nous
Nous avons étudié des solutions d’accessibilité


 

MODALITÉS INTER et INTRA RESIDENTIEL

Les formations INTER à partir de 2 inscrits

Une même session avec salariés de différentes sociétés à Bordeaux ou salle réservée en région si deux inscrits minimum


En INTRA de 1 jusqu’à 4 inscrits pour le même prix !

Pour les salariés de votre entreprise.

La date est convenue avec vous en fonction de vos disponibilités. Programme personnalisable 


Accueillir, conseiller et fidéliser les clients

Ou comment mieux cerner les attitudes
propices à la fidélisation client

Nous centrons l’apprenant sur le client et nous l’amenons à rechercher, comprendre et résoudre les attentes du client.

 

Module ESSENTIEL
Durée 8h
Avec 1h en classe virtuelle pour lancement 8 jours avant le présentiel
+1h en auto-formation pendant la semaine (vidéos explicatives ou e-learning
+6h en présentiel – le matin classe inversée et l’après-midi ateliers pratiques – repas participatif tous ensemble


Module AVANCE 
Durée 12h
Formule « Essentiel » de 8h avec suivi
+ 2 heures post formation présentielle en auto-formation pour exercice
+ 2 heures de classes virtuelles de fin de parcours pour corrigés et évaluations et compléments de formation selon les questions


Module PREMIUM
Durée 18 h
Formation de type « AVANCE  » de 12 h avec suivi
+ 6 heures de training, argumentaires, saynètes, coaching

TARIFS 

La formations de type ESSENTIEL de 08h
INTER 640 €
INTRA 1480€
Pour apprenants assez autonomes 

La formations de type AVANCE de 12 h
INTER  960 €
INTRA  2170 €
Pour apprenants ayant besoin d’accompagnement 

Si vous ne bénéficiez pas de prises en charge, contactez-nous
Nous avons étudié des solutions d’accessibilité


 

MODALITÉS INTER et INTRA RESIDENTIEL

Les formations INTER à partir de 2 inscrits

Une même session avec salariés de différentes sociétés à Bordeaux ou salle réservée en région si deux inscrits minimum


En INTRA de 1 jusqu’à 4 inscrits pour le même prix !

Pour les salariés de votre entreprise.

La date est convenue avec vous en fonction de vos disponibilités. Programme personnalisable 


Les produits alimentaires

La clé de la réussite
passe par une bonne connaissance des produits

Les produits vendus en magasin Bio sont spécifiques,
il est impératif que vos salariés les connaissent et sachent les conseiller
pour mieux fidéliser vos clients.

Identifier les fondamentaux des familles de produits,
sensibiliser sur les intérêts nutritionnels,
connaître les utilisations et recettes de base.

Dans le cadre de la formation continue

CP1- ESSENTIEL – 1 jour – INTER – 650 € HT
100 % à distance
7 heures sur deux 1/2 journées à 8 jours d’intervalle

CP2 – ATELIER  – 1 jour – INTER – 650 € HT
100 % à présentiel
8 heures incluant le repas participatif

CP3- PREMIUM – 2 jour – INTER – 1280 € HT
Blended
CP1 + CP2

Spécial COVID-19, soutien aux TPE de la Bio

Les formations INTER à partir de 3 inscrits
Dans une même session des salariés de différentes sociétés.
Cours du soir ou samedi matin possible

En INTRA à partir de 1 jusqu’à 6 pour le même prix !
Pour les salariés de votre entreprise. La date est fixée en fonction des disponibilités de vos salariés.
Sur DEVIS

Les produits alimentaires

Les régimes spécifiques

Bien connaître les bases de la nutrition
et maîtriser les aspects des différents régimes.

Comment les conseiller en magasin.
Répondre aux principales questions consommateurs.

Complète idéalement la formation connaissances de produits alimentaires bio

Dans le cadre de la formation continue

ESSENTIEL – 1 jour – INTER – 650 € HT
100 % à distance
7 heures sur deux 1/2 journées

STANDARD – 1 jour 1/2 – INTER – 930 € HT
100 % à distance
10 heures sur 5 séances de 2 jours tous les 3 jours
Classes Virtuelles + Exercices + un RV personnalisé

PREMIUM – 2 jours – INTER – 1280 € HT
Blended : 1 jour à distance + 1 jour présentiel
7 heures reparties sur 3 demi-journées en
distanciel Intensif et 7 heures en présentiel

Spécial COVID-19, soutien aux TPE de la Bio

Les formations INTER à partir de 3 inscrits
Dans une même session des salariés de différentes sociétés.
Cours du soir ou samedi matin possible

En INTRA à partir de 1 jusqu’à 6 pour le même prix !
Pour les salariés de votre entreprise. La date est fixée en fonction des disponibilités de vos salariés.
Sur DEVIS

Les régimes spécifiques

Les compléments alimentaires

Connaître et maîtriser les aspects réglementaires
liés aux plantes et à leurs préparations
dans les compléments alimentaires en 2021

Comment les conseiller en magasin.
Répondre aux principales questions consommateurs.

Dans le cadre de la formation continue

ESSENTIEL – 1 jour – INTER – 650 € HT
100 % à distance
7 heures sur deux 1/2 journées

STANDARD – 1 jour 1/2 – INTER – 930 € HT
100 % à distance
10 heures sur 5 séances de 2 jours tous les 3 jours
Classes Virtuelles + Exercices + un RV personnalisé

PREMIUM – 2 jours – INTER – 1280 € HT
Blended : 1 jour à distance + 1 jour présentiel
7 heures reparties sur 3 demi-journées en
distanciel Intensif et 7 heures en présentiel

Spécial COVID-19, soutien aux TPE de la Bio

Les formations INTER à partir de 3 inscrits
Dans une même session des salariés de différentes sociétés.

En INTRA à partir de 1 jusqu’à 6 pour le même prix !
Pour les salariés de votre entreprise, soit dans vos locaux,
soit dans une salle que vous aurez mise à
disposition
ou louée pour l’occasion. La date est fixée en fonction des disponibilités de vos salariés.
Sur DEVIS

Les compléments alimentaires

Les cosmétiques Bio

Les produits beauté-bien-être, cosmétiques bio et naturels.

Connaître les fondamentaux de la cosmétique bio :
les bases techniques, théoriques et pratiques,
les bonnes connaissances en éco-cosmétique de base,
les ingrédients,
les types de peaux.
R
épondre aux principales questions des consommateurs.

Dans le cadre de la formation continue

ESSENTIEL – 1 jour – INTER – 650 € HT
100 % à distance
7 heures sur deux 1/2 journées

STANDARD – 1 jour 1/2 – INTER – 930 € HT
100 % à distance
10 heures sur 5 séances de 2 jours tous les 3 jours
Classes Virtuelles + Exercices + un RV personnalisé

PREMIUM – 2 jours – INTER – 1300 € HT
Blended : 1 jour à distance + 1 jour présentiel
7 heures reparties sur 3 demi-journées en
distanciel Intensif et 7 heures en présentiel

Spécial COVID-19, soutien aux TPE de la Bio

Les formations INTER à partir de 3 inscrits
Dans une même session des salariés de différentes sociétés.

En INTRA à partir de 1 jusqu’à 6 pour le même prix !
Pour les salariés de votre entreprise, soit dans vos locaux,
soit dans une salle que vous aurez mise à
disposition
ou louée pour l’occasion. La date est fixée en fonction des disponibilités de vos salariés.
Sur DEVIS

Les cosmétiques Bio